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COVID–19

INFORMATIONEN

* Bitte desinfizieren Sie vor und
nach dem Besuch Ihre Hände
und berühren möglichst
keine Oberflächen.*

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*  Mundschutzpflicht * 

Sie sind mit „Abstand“
die besten Kunden!

Wir sind weiterhin für Sie und Ihr Tier zu den gewohnten Öffnungszeiten 
Mo - Fr 9 bis 18 Uhr (offene Sprechstunde) da.
Terminvereinbarung nur zu Operationen.

 

Um den Klinikbetrieb aufrecht zu erhalten, sind in Zeiten der Corona-Pandemie
besondere Sicherheitsmaßnahmen erforderlich.

 

Und um die Infektionsgefahr für unsere Kunden und Mitarbeiter zu minimieren,
haben wir unsere Organisation und Klinikabläufe geändert. Wir arbeiten derzeit
im Rahmen eines Schichtsystems in verschiedenen Teams zur Reduzierung der
Kontaktzeiten der Klinikmitarbeiter. 

 

Aus diesem Grund können wir leider nicht alle Anfragen per Telefon und Email
beantworten. Kommen Sie deshalb in dringenden Fällen zu unseren
bekannten Öffnungszeiten in unsere Tierklinik und bringen bitte ausreichend
Wartezeit mit. 

Bitte beachten Sie folgende Sicherheitsmaßnahmen rund um Ihren Besuch,
denn umso geringer ist das Infektionsrisiko für alle:

  • Beschränken Sie ihre Tierarztbesuche auf dringende Fälle.
     

  • Pro Tier sollte immer nur eine gesunde, erwachsene Begleitperson anwesend sein.
     

  • Betreten Sie die Klinik zum Anmelden bitte nur einzeln.
     

  • Aktuell können wir leider keine individuellen Behandlungswünsche durch einen bestimmten Tierarzt berücksichtigen.
     

  • Warten Sie bitte vorzugsweise vor dem Klinikgebäude im Auto oder auf dem Parkplatz. EINE Begleitperson wird von uns in das Behandlungszimmer geführt.
     

  • Halten Sie bitte Abstand zu anderen Kunden und unseren Mitarbeitern.
     

  • Sollten Sie erkrankt sein, oder Symptome zeigen, schicken Sie bitte eine Vertrauensperson mit ihrem Tier zum Behandlungstermin.
     

  • Wir bitten um kontaktlose Bezahlung. Alternativ zum Bargeld können Sie bequem mit Ihrer EC-Karte zahlen.
     

  • Wir vermeiden derzeit das Händeschütteln, obwohl wir unsere Kunden mögen.
     

  • Für Medikamentenbestellungen oder allgemeine Fragen kontaktieren Sie uns auch gerne per Mail.
     

  • Bitte vermeiden Sie den Medikamenten- und Futterkauf im Notdienst.

Wir bedanken uns für Ihre Mithilfe.

Bleiben Sie gesund!

Ihr Team der Tierklinik Kotzian

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Kleintierklinik Kotzian

Alsterdorfer Straße 255a   •  22297 Hamburg

Tel. 040  511 0707   •  Fax 040  511 7145   •  post@tierklinik-kotzian.de

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